8月7日，内蒙古自治区乌兰察布市察右中旗文化和旅游局针对“辉腾锡勒草原轮胎扎钉子”的网传情况作出回应。
针对近期自驾游客反映的周边车辆轮胎被扎现象，当地高度重视，迅速联合多部门介入核查与处置。经核实，砂石路段确实存在此类情况。发现问题后，该旗第一时间对相关道路进行了修补及隐患清理；综合执法部门强化了相关路段的巡查频次；市场监管部门全面排查了辖区内的轮胎修理店铺，目前暂未发现不明码标价、价格虚高等侵害消费者权益的行为。官方呼吁受损游客及时联系，提供涉事修理店的具体信息以便进一步核查处理；公安机关同步开展深入调查，若查实有人为故意抛撒钉子损毁车辆的行为，将依法从严从重惩处。
感谢各位游客及网友对当地文旅工作的关注与监督。广大游客在游玩期间如遇问题或需帮助，可随时拨打旅游服务热线0474-5901799。我们将逐条细致核查并反馈诉求，及时跟进服务，持续完善草原旅游配套设施，规范旅游经营秩序，全力打造安全、舒心、放心的旅游环境，切实保障广大游客出行游玩权益。感谢您的理解与支持，期待与您共赴草原之约，畅享暑期假日。