8月4日，西安秦始皇兵马俑博物馆突发停电，多名游客随即在社交平台发帖吐槽。监控画面里，展馆陷入黑暗，众人纷纷举起手机手电筒照明，这一幕被网友戏称为“体验了兵马俑的奇幻夜”。次日，上游新闻记者向馆方核实得知，因连日暴雨引发线路故障，当天确实发生了停电事故。
“打着手机电筒看兵马俑，真是种惊奇体验。”4日，多位游客晒出摸黑参观的视频。一位亲历者透露，1号坑尚能勉强看清，但2号、3号坑内漆黑一片，“停完电后馆里闷热难耐，全靠意志力硬撑。”另有游客称，自己刚逛完1号坑去了一趟洗手间，回来便听说停电，直奔3号坑却“眼前一黑，啥也看不见”，只好直接离场。
受波及的不止馆内观众，还有在馆外冒雨排队的民众。视频显示，在秦始皇陵文物陈列厅外，排队人群齐声高呼“退票”。5日，一名游客回忆，4日13时30分左右他在雨中排队，全程无人告知停电事宜。通过第一道闸机后，至第二道闸机才知因停电无法检票，工作人员虽放行，但2号、3号坑及文物陈列厅并未开放。该游客还提到，管理人员要求大家前往游客中心登记信息，“本以为登记就能退钱，结果被告知不退，只说两年内可凭登记信息免费入园。”
针对退票争议，工作人员解释称，门票收入归省财政管理，现场无权办理退款，“游客登记后我们将统一上报，后续会有专人电话联络处理，请已登记的游客耐心等待通知。”
来源：@上游新闻