（文/汤普济 编辑/吕栋）
8月3日，新浪科技援引知情人士透露，三星正逐步收缩在国内的零售版图。对于那些业绩持续不达标的门店及相关负责人，清理退出的步伐正在加快。
内部消息显示，三星为线下门店设定的月度销售额红线是30万元。据不完全统计，近期波及到的网点涵盖深圳、福州、郑州、西安、昆明以及合肥等城市。
在手机渠道调整之前，三星在家电领域的在华业务已先行一步。5月7日，三星电子正式宣布，停止在中国大陆市场销售电视、显示器、冰箱、洗衣机、空调及投影仪等家电和视听产品，不过后续的售后服务仍会照常提供。
彼时，三星将这一变动归结为市场环境变化迅速，并在问答环节强调手机业务仍将在国内正常运营。路透社分析认为，无论是电视、家电还是手机，三星在国内乃至全球市场都面临本土品牌日益激烈的竞争。数据显示，2025年其电视及家电板块合计录得约2000亿韩元的营业亏损。
IDC的市场调研数据也印证了智能手机市场的寒意：2026年第二季度，国内智能手机出货量约为6601万部，同比下滑4.3%。三星在该榜单中排名第十，市场份额仅为0.1%，远低于上年同期的0.4%，出货量同比骤降60.8%。同期，华为、苹果、OPPO、vivo、小米和荣耀这六大厂商合计拿下了约96%的国内市场。
事实上，此次清退门店不过是三星在国内市场多年边缘化后的必然结果。路透社此前曾报道，2013年中旬，三星曾占据约15%的国内智能手机市场份额；到了2019年第一季度，这一数字已跌至约1%，同年更是停止了国内手机生产。直至如今，其份额仅剩0.1%。
今年3月，中国三星首席副总裁张代君还公开表示，中国是三星最重要的海外市场之一，也是长期布局的核心战略市场。
然而，受访分析师Park Sung-soon对三星在国内的处境概括得更为直白：低端和中端市场被本土品牌牢牢把控，高端市场则主要被苹果和华为垄断，三星在中间地带缺乏清晰且具竞争力的定位。
随后，国产品牌在折叠屏、影像技术、快充、电池容量及本地软件生态等方面不断加码，线下渠道也在加速扩张，进一步压缩了三星的生存空间。
尽管在国内市场几近边缘，三星在海外依然稳固。Omdia数据显示，2026年第二季度，三星全球智能手机出货量达6050万部，同比增长5%，以22%的市场份额继续领跑全球。
但销量的增长并未转化为丰厚的利润，三星的手机业务整体日子并不好过。
第二季度，负责手机等业务的MX（移动体验业务部）与网络业务合计营收33.2万亿韩元（约合人民币1570亿元），环比下降13%，营业亏损高达7000亿韩元（约合人民币33.04亿元）。相比之下，上年同期该板块盈利3.1万亿韩元（约合人民币146.3亿元），今年第一季度也盈利2.8万亿韩元（约合人民币132.1亿元）。其中，MX业务收入为32.3万亿韩元（约合人民币1524.6亿元），占该板块总收入的97%。
路透社指出，芯片价格飙升重创了三星的MX部门，致使其首次陷入季度亏损。三星方面回应称，尽管Galaxy S26系列和A系列的销售相关收入同比有所增长，但存储及其他零部件成本的上涨侵蚀了利润；下半年，公司将通过提升经营效率来缓解成本压力。
其实这种压力早有端倪。今年1月，三星电子联席首席执行官卢泰文坦言：“这种情况前所未有，没有哪家公司能独善其身。”他还指出，这场危机不仅冲击手机业务，也波及电视、家电等其他消费电子产品。
卢泰文提出的破局之道仍是AI。他主张尽快将AI覆盖至所有产品、功能和服务，并将搭载Galaxy AI的移动设备数量从2025年的约4亿台扩大至2026年的8亿台。Galaxy S26系列也整合了谷歌Gemini、Perplexity AI和三星Bixby，试图以AI凸显高端产品的差异化优势。不过，Omdia针对Galaxy S26系列的调查显示，仅有24%的用户将AI功能作为更换手机品牌的原因。
卢泰文的Galaxy AI愿景能否真正转化为用户的换机动力，目前仍需时间检验。