8月3日，一段关于西夏陵景区四号陵马车马匹被挽具磨伤的视频在网络上流传。次日，景区发布通报确认情况属实，并对马匹受伤表示“深表愧疚与自责”，随即对涉事马匹采取停运措施。
据宁夏文旅厅官网介绍，西夏陵坐落于银川市西夏区贺兰山东麓中段，是目前我国现存规模最大、保存最完整的西夏历史遗存。1988年，国务院将其公布为全国重点文物保护单位及国家级风景名胜区；2025年7月，它正式列入《世界遗产名录》，成为中国第六十项世界遗产。
针对网传视频反映的马匹受伤问题，西夏陵景区解释称，8月3日是免票开放日，游客量激增导致四号陵马车接驳服务运营压力剧增。经核查，视频中马匹肩部因挽具长期摩擦造成表皮损伤的情况确有其事。
西夏陵景区。图源：宁夏文旅厅官网
发现问题后，景区立即邀请专业兽医对所有马匹和骆驼进行全身检查，对受伤马匹肩部的磨损处进行了清创、消毒、上药等专业护理。目前，该马匹身体状态平稳，已转入专属马厩休养。同时，景区已全面排查所有挽具、马鞍、护具等配套装备，并暂时停运相关马匹。
在长效整改方面，景区表示将细化动物养护与运营管理制度，切实保障役用动物健康，规范特色接驳服务的运营流程。
最后，西夏陵景区坦言：“此次事件充分暴露了我们管理工作的不足，辜负了广大游客的信任，我们深感自责。”景区承诺将深刻复盘、举一反三，以最严格的标准落实整改措施。